preskočiť na hlavný text

5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Zrušte tlač a vypnite tlačiareň.

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

  • Skontrolujte, či stabilizátor, zaseknutý papier a pod. nebránia pohybu držiaka zásobníka.

    Odstráňte všetky prekážky.

  • Skontrolujte, či sú zásobníky správne vložené.

    Otvorte skenovaciu jednotku/kryt a potom zatlačte zaisťovací kryt zásobníka, aby sa zásobníky správne založili.

    Prípadne zatlačte spojovacie tlačidlá, kým s kliknutím nezapadnú na miesto.

Znova zapnite tlačiareň.

Ak sa tým problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Pri odstraňovaní prekážky brániacej pohybu držiaka zásobníka dávajte pozor, aby ste sa nedotkli priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) či rúrok (C).

    Ak zašpiníte alebo poškriabete tieto časti dotýkaním sa ich s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.

  • Pri presune tlačiareň nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.
  • Pri preprave tlačiarne na účely opravy si pozrite časť Oprava tlačiarne.